Укргаздобыча совершенствует процессы взаимодействия со своими контрагентами

21 мая 2018 г. | Категория: Официальные
Укргаздобыча совершенствует процессы взаимодействия со своими контрагентами

ПАО «Укргаздобыча», следуя принципам законности, последовательности, прогнозируемости и прозрачности, внедряет изменения в Положение о работе Конфликтной комиссии.

С целью улучшения регламентации взаимодействия Общества и контрагентов по направлениям закупки и реализации товарно-материальных ценностей в Положение о работе Конфликтной комиссии были внесены такие изменения:

  • - расширено сферы подачи жалоб, информационных сообщений, а именно: добавлена ​​возможность подачи жалоб на процедуры закупок, реализации товаров (работ / услуг), исполнения договоров;
  • - регламентировано принципы, которыми руководствуется Комиссия при рассмотрении жалоб и информационных сообщений;
  • - учтено проблемные вопросы, возникающие при рассмотрении жалоб;
  • - детализирован порядок действия Комиссии и подразделений, задействованных в закупке;
  • - предусмотрена возможность обжалования решений Конфликтной Комиссии.

Указанные изменения позволяют сделать взаимодействие между ответственными подразделениями компании и контрагентами более прозрачными и последовательными. Конфликтная комиссия является важным инструментом совершенствования бизнес-процессов и нормативной базы Укргаздобычи.

Предлагаем ознакомиться с обновленным Положением по ссылке.

Для справки

Конфликтная комиссия работает в Укргаздобыче с марта 2016 года. На официальном сайте контрагенты могут оставить свои жалобы и предложения по работе Общества. В открытом доступе публикуют ответы на обращения и в соответствии с жалобой дают рекомендации ответственным подразделениям Укргаздобыча.